A. M. Shariff
vor einem Jahr
★☆☆☆☆
Meine Meinung: Nach einem Sturmschaden wurde die Firma von der Gebäudeversicherung empfohlen. Vor Ort bestätigten die Mitarbeitenden, dass der Schaden sturmbedingt sei. Die Reparatur wurde mit Kran durchgeführt, die Rechnung habe ich sofort bezahlt. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich bis heute keine schriftliche Bestätigung des Schadens – notwendig für die Versicherung. Stattdessen wurde nach Monaten plötzlich behauptet, der Schaden sei altersbedingt. Kommunikation und Kundenservice sind enttäuschend. Als erstes sollte man eine neue Sachberarbeiterin einstellen Frau M. E. kann auch nach 20 Telefonaten nicht ihre Aufgabe bzw. eine Anfrage erfülle. Nicht empfehlenswert.
