Elektro Mühlethaler AG

Der erste Auftrag lief super. Der zweite Termin wurde irgendwie leider nicht wahrgenommen. Termin für 16:00 Uhr, habe bis 16:30 gewartet, kein Anruf. Bekam am Montag dann einen Anruf, dass es einen Notfall in der Firma gab. War jetzt halt leider ein blöder Zufall. Ich bedanke mich aber für den Anruf.

h bin absolut zufrieden mit dem Service von Elektro Mühlentahler. Die Beratung war kompetent, die Mitarbeiter freundlich und die Ausführung der Arbeiten sehr sauber und zuverlässig. Termine wurden eingehalten und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich bin mit dem Service der Firma sehr zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und die Mitarbeiter sind äusserst kompetent, freundlich und bemüht. Ich kann Elektro Mühlethaler AG nur weiterempfehlen!

Aus meiner Erfahrung die besten in der region! Preis Leistung, kompetente Mitarbeiter sowohl Sachbearbeiter wie auch Monteur. Vielen Dank

Leider kann ich die Elektro Mühlethaler und die Verantwortlichen Mitarbeiter für die Planung in keinster Weise weiter empfehlen. Die Mitarbeiter und ich als Endkunde mussten vieles ausbaden. Von nicht sauber koordinierten Terminen bis zu unsachgemässer Durchführung von Arbeiten. So entstand ein Mehraufwand der erstmals in Rechnung gestellt wurde. Hinzukommt kam eine Zurechtweisung durch die EBL, da Kompetenzen überschritten wurden: Zähler wurde ohne Erlaubnis umgehängt, Hauptsicherungskasten offen gelassen, Schuldzuweisungen gegenüber anderen Handwerkern uvm. Zu guter Letzt eine Rechnung, die über 110% Prozent des ursprünglich vereinbarten Preises lag. Ich wurde über eine Preisdifferenz, nie informiert. Unter anderem wurden Arbeiten in Rechnung gestellt, die nicht durchgeführt wurden. Anstatt nach einer konstruktiven und für beide akzeptablen Lösung und Einigung zu suchen, wurde leider lediglich die Schuld hin und her gespielt. Die Schuld, wurde einem Mitarbeiter zugeschoben, der gekündet hat. Sollte der Geschäftsführer, hier nicht die Verantwortung für die Qualität seiner Mitarbeiter übernehmen? Um weitere Rechtsstreitereien, die viel Zeit und Geld gekostet hätten, zu vermeiden, habe ich die Rechnung, beglichen. Werde die Firma weder privat, noch geschäftlich weiterempfehlen. Nie wieder! Ergänzung 11.02.2022: Besten Dank für das konstruktive Telefonat letzte Woche. Ich hoffe dass, durch meine Rückmeldung, Sie einzelne Verbesserungsvorschläge daraus ableiten konnten. In der ganzen Zeit, seit dem Umbau, war dies das erste Gespräch bei dem auf Augenhöhe kommuniziert wurde. Hier können sich die betroffenen Mitarbeiter, in Bezug auf Rhetorik und Dienstleistung ein Scheibe vom Inhaber abschneiden. Nochmals vielen Dank Herr Oberli!