Frank Kusha
vor einem Jahr
Ich habe eine Anfrage per E-Mail für eine Granitplatte gestellt. In der E-Mail wurde darauf hingewiesen, dass die Platte geliefert werden kann und die Details telefonisch besprochen werden könnten. Leider verlief das darauffolgende Telefonat enttäuschend. Der Ansprechpartner war von Beginn bis Ende des Gesprächs unfreundlich und zeigte wenig Interesse daran, ein Angebot für die Granitplatte zu erstellen, da die Küche nicht bei Ihrem Unternehmen (Küchen Création AG) bestellt wurde. Besonders irritierend war, dass die Anfrage in der E-Mail klar auf die Granitplatte fokussiert war. Dennoch wurde im Gespräch mitgeteilt, dass dies nicht angeboten werden könne. Diese Art des Umgangs empfand ich als äusserst unprofessionell. Daher kann ich Ihr Unternehmen leider nicht weiterempfehlen und halte selbst eine Bewertung mit einem Stern noch für wohlwollend.