Jan Tschopp
vor 6 Monaten
Horror-Erlebnis mit Seiler und Sohn! Überteuerte Offerte zur scheinbaren Gewinnmaximierung anstatt ehrliche Preissetzung, und dann Rechnung stellen anstatt die eigene Geschäftspraxis zu hinterfragen. Nie wieder! Wir wollten einen Gartenplatz einrichten lassen und haben dafür unter anderem diesen Betrieb angefragt. Die Beratung vor Ort war sehr gut. Es wurde nach dem Budget gefragt, aber ich bin der Meinung, dass bei einem klar definierten Auftrag die Kosten ziemlich klar sein sollten. Trotzdem gab ich einen Budgetrahmen an. Die unterbreitete Offerte erfolgte in einziger Variante (bei der Besprechung wünschte ich explizit zwei Ausführungsvarianten) und war knapp unter dem oberen Limit. Als ich mich für einen anderen Betrieb entschied (der weniger als die Hälfte für dieselbe Leistung verlangte), stellten Seiler und Sohn noch 100 Franken für die Offerte in Rechnung, obwohl das nirgends im Voraus kommuniziert wurde. Einfach frech! Da die Beratung echt gut war, vergebe ich zwei Sterne anstatt nur einen. Aber würde jedem empfehlen, einen grossen Bogen um Seiler und Sohn zu machen.